好物測(cè)評(píng)
中免日上和中免日上旅購(gòu)有什么區(qū)別嗎?附平臺(tái)介紹及購(gòu)物須知
最近瀏覽小紅薯,發(fā)現(xiàn)很多人都在問一個(gè)問題,那就是中免日上和中免日上旅購(gòu)有什么區(qū)別,是同一個(gè)平臺(tái)嗎?
首先給大家一個(gè)確定的回答:沒區(qū)別,折扣都一樣,可以放心購(gòu)買。
不信?大家可以看下這兩個(gè)平臺(tái)的主體資質(zhì),都是中免日上互聯(lián)科技有限公司,說明這兩個(gè)都是同一家公司的產(chǎn)品。
這里又有人問:那為什么要出兩個(gè)平臺(tái)呢?
其實(shí)這個(gè)是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式有所調(diào)整,中免日上屬于一個(gè)全新的運(yùn)營(yíng)模式平臺(tái),后期中免日上旅購(gòu)會(huì)慢慢的向中免日上過渡,從而停止運(yùn)營(yíng)維護(hù),因?yàn)楝F(xiàn)在屬于過渡階段,所以才會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)平臺(tái),目前這兩個(gè)平臺(tái)用戶都可以放心下單,等后期中免日上旅購(gòu)全部過渡到中免日上后,用戶就只能在中免日上小程序平臺(tái)下單了。具體可以看下中免日上旅購(gòu)平臺(tái)之前發(fā)布的公告。如下圖
中免日上平臺(tái)介紹
本平臺(tái)是中免日上互聯(lián)科技有限公司(由中國(guó)免稅品集團(tuán)與日上免稅行攜手創(chuàng)立)打造的品牌零售電商平臺(tái)(以下稱平臺(tái))。平臺(tái)商品涵蓋護(hù)膚、彩妝、香水、洋酒、時(shí)尚精品等眾多品類,積累了大批忠實(shí)優(yōu)質(zhì)用戶。
平臺(tái)集合中免集團(tuán)旗下各大旅游零售實(shí)體店商品,足不出戶,買遍全球,為廣大用戶提供更加便捷與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
平臺(tái)堅(jiān)守大牌正品、 倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi),所有在售商品接受海關(guān)全程嚴(yán)格監(jiān)管。
用戶購(gòu)買須知PURCHASE NOTES
為方便您更好地選購(gòu)平臺(tái)內(nèi)的商品,請(qǐng)您在購(gòu)買前務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)閱讀并完全理解本須知的全部?jī)?nèi)容,確認(rèn)同意本須知的內(nèi)容后再下單購(gòu)買:
特別說明:本須知中提及的國(guó)家政策內(nèi)容均為本須知發(fā)布日期前國(guó)家相關(guān)部門頒布的政策。本須知發(fā)布日期后國(guó)家相關(guān)部門可能調(diào)整相關(guān)的政策內(nèi)容,請(qǐng)自行關(guān)注查詢。
一、 平臺(tái)所有在售商品均為正品,請(qǐng)放心選購(gòu)。
二、 應(yīng)國(guó)家政策要求,部分商品提交訂單前需要提供個(gè)人身份信息。
三、 您在平臺(tái)購(gòu)買的進(jìn)口商品系依據(jù)原產(chǎn)地或原銷售地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求生產(chǎn)和銷售,可能與我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異,您應(yīng)在購(gòu)買前自行辨別。
四、 您在平臺(tái)購(gòu)買的進(jìn)口商品僅限個(gè)人自用,不得進(jìn)行再次銷售。
五、 平臺(tái)會(huì)不定期推出折扣活動(dòng),但無保價(jià)和退差價(jià)服務(wù)。
六、 平臺(tái)保留調(diào)整商品價(jià)格的權(quán)利。
關(guān)于平臺(tái)內(nèi)商戶及售賣方式介紹:
一、日上免稅行(上海)
(一)日上免稅行(上海)-實(shí)境商城
特別說明:日上免稅行(上海)-實(shí)境商城所售商品為完稅直郵商品,均為正品。
1、下單須知
(1) 所有日上免稅行(上海)-實(shí)境商城在售商品是日上免稅行保稅展示店銷售的商品。
(2) 下單時(shí)在訂單中注明快遞地址,視同您委托并接受有資質(zhì)的第三方物流公司將商品快遞給您。
(3) 參與1元換購(gòu)的商品不單獨(dú)出售,您可于換購(gòu)活動(dòng)上線后,在滿足換購(gòu)條件時(shí)下單購(gòu)買。
(4) 如您需要開具發(fā)票,請(qǐng)于收貨后掃描小票上的二維碼,即可開具有效發(fā)票。
(5) 因多庫(kù)存共享,商詳頁(yè)預(yù)訂庫(kù)存僅供參考,請(qǐng)以最終下單系統(tǒng)提示庫(kù)存為準(zhǔn)。
2、關(guān)于退換貨服務(wù)與取消訂單
平臺(tái)中日上免稅行(上海)實(shí)境商城所售部分商品為不宜退貨商品,不適用七天無理由退換貨。平臺(tái)針對(duì)此類商品將會(huì)在對(duì)應(yīng)商品詳情頁(yè)標(biāo)注說明,請(qǐng)您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁(yè)信息并予以確認(rèn)后再行購(gòu)買。
訂單支付前,訂單內(nèi)若有取消訂單按鈕,點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您取消訂單,但不保證一定能取消。
訂單支付成功后,訂單內(nèi)若有退款按鈕,點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您退款,但不保證退款申請(qǐng)一定能通過。若訂單退款成功,退款15個(gè)工作日內(nèi)原路退還。
3、關(guān)于商品版本
因商品產(chǎn)地或批次不同,商品外包裝、質(zhì)地、氣味等有所不同屬于正?,F(xiàn)象,不同版本是根據(jù)各國(guó)法規(guī)和針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者做出的調(diào)整,請(qǐng)放心使用。平臺(tái)不接受以上述理由提出的退貨要求。
4、關(guān)于商品包裝
因品牌方更新包裝或升級(jí)產(chǎn)品原因,商品會(huì)存在新老包裝交替發(fā)貨情況,請(qǐng)以實(shí)際收到商品為準(zhǔn),商品圖片和詳情頁(yè)面僅供參考。
所有商品均為原廠包裝出庫(kù),部分國(guó)際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念,有可能原包裝即為簡(jiǎn)易包裝,且并無精美禮盒包裝或精美手提袋。
平臺(tái)不接受以上述理由提出的退貨要求或收到商品后要求平臺(tái)額外補(bǔ)寄包裝。
5、關(guān)于發(fā)貨及物流
發(fā)貨時(shí)間為您提交訂單并支付貨款后的1-4天內(nèi),如遇大規(guī)模促銷活動(dòng),發(fā)貨時(shí)間可能會(huì)順延1-5天,請(qǐng)您耐心等待。如遇特殊情況(自然災(zāi)害或疫情防控)造成的交通管制,您的快遞包裹可能延期配送。
平臺(tái)所售商品由韻達(dá)或順豐隨機(jī)派送,不支持指定快遞公司。
收貨時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)商品存在溢漏、破損等情況,請(qǐng)?jiān)谪浳锖炇蘸?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服人員反饋并提供圖片、視頻等信息,逾期將不予受理。(商品包裝壓壞不予受理)
6、關(guān)于訂單內(nèi)顯示缺貨
發(fā)貨前我們會(huì)再次檢查商品質(zhì)量,在部分商品存在缺陷又無其他存貨可替換的情況下,為了保證品質(zhì),我們將對(duì)該部分商品按缺貨選項(xiàng)處理。
缺貨商品,平臺(tái)將予退款,不予補(bǔ)發(fā)。
7、關(guān)于退款須知
(1) 若已提交成功的訂單內(nèi)商品缺貨,訂單內(nèi)缺貨商品將顯示缺貨提醒,您可直接申請(qǐng)退款或聯(lián)系客服溝通處理。審核通過后缺貨商品對(duì)應(yīng)的貨款將于該訂單發(fā)貨后的3-20個(gè)工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動(dòng)退回。
(2) 如出現(xiàn)訂單整單缺貨,該訂單將顯示缺貨提醒,您可申請(qǐng)退款或聯(lián)系客服溝通處理,審核通過后該訂單對(duì)應(yīng)的貨款將于3-20個(gè)工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動(dòng)退回。
(3) 如出現(xiàn)重復(fù)支付,重復(fù)支付的貨款將于下單成功后的3-20個(gè)工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動(dòng)退回。
(4) 因物流原因?qū)е履词盏缴唐?,您可?lián)系客服解決,若申請(qǐng)退款,退款將于問題核實(shí)確認(rèn)后的1-2個(gè)月內(nèi)完成。
(5) 系統(tǒng)完成退款操作后,所有的退款都將通過您支付時(shí)的通道原路返還,請(qǐng)注意查收。
8、精品百貨類商品特別提示
精品百貨類商品(包括眼鏡、首飾腕表、箱包、鞋履服飾等)發(fā)貨清關(guān)過程中長(zhǎng)途跋涉,若有細(xì)小劃痕、膠水痕跡、線頭、輕微氣味等不影響商品質(zhì)量、性能、用途的瑕疵,不屬于商品質(zhì)量問題,不作為退貨理由或依據(jù)。
新品可能會(huì)存在來自于皮革、合成革、橡膠、織物、發(fā)泡材料、膠水等鞋用材料的一些特定氣味,不影響商品使用,不屬于商品質(zhì)量問題,不作為退貨理由或依據(jù)。
精品百貨類商品的參數(shù)、圖片僅供參考,服裝類商品尺寸1-3cm誤差屬正常范圍。平臺(tái)不接受以尺寸不符為理由的退貨;因個(gè)人情況不同,建議下單前自行確認(rèn)清楚個(gè)人尺碼信息,平臺(tái)推薦尺碼僅供參考,不作為退換貨的理由或者依據(jù)。
9、食品類商品特別提示
因運(yùn)輸途中溫度不可控因素,可能造成巧克力糖果等商品融化,平臺(tái)售賣時(shí)會(huì)加以提醒,請(qǐng)您謹(jǐn)慎購(gòu)買。如發(fā)生商品融化事件,不屬于質(zhì)量問題,不支持退貨退款。
(二)日上免稅行(上海)-免稅預(yù)定
1、關(guān)于下單時(shí)間限制
最早可提前14天下單,最晚需提前8天下單,即下單日期至提貨日期為8至14天,此時(shí)間內(nèi)可隨意下單。
2、關(guān)于預(yù)訂提貨流程
平臺(tái)支持線上選購(gòu)好日上免稅商品后全額付款,且在機(jī)場(chǎng)指定店鋪提貨,目前上海浦東出境店可以預(yù)訂提貨,入境店因疫情影響暫時(shí)不支持預(yù)訂提貨。切記如果選擇出境航班提貨,則必須全部提貨帶離出境。
3、免稅店提貨時(shí)間
浦東T1/T2出境店:7:00-18:00;
入境店因疫情影響暫時(shí)關(guān)閉,具體開放時(shí)間待定。
4、關(guān)于訂單修改
所有訂單需要更改提貨日期,必須在提貨日期前4個(gè)工作日提出申請(qǐng),且最多延遲3天提貨。如遇航班更改及取消,請(qǐng)及時(shí)和客服取得聯(lián)系,如果改簽后提貨航站樓不變的情況下,基本無礙提貨。
5、關(guān)于退貨政策
【提貨前】
支持退貨。根據(jù)海關(guān)規(guī)定,只能整單提貨或整單退貨退款,不允許單獨(dú)商品退貨;
由于您自身原因未提貨導(dǎo)致的退款,我們將收取退貨手續(xù)費(fèi),非因您自身原因?qū)е碌耐素浲丝?,比如航班取消,不收取任何手續(xù)費(fèi);
退款時(shí)間為提貨時(shí)間后的15-30個(gè)工作日;
【提貨后】
不支持退貨。免稅商品提貨離柜后不退不換。
6、關(guān)于購(gòu)買商品限制
平臺(tái)購(gòu)買可以多次下單,出境提貨無金額限制,單件商品限購(gòu)8件,請(qǐng)留意您目的地國(guó)家的海關(guān)政策。入境提貨每人限購(gòu)8000元(折后),單件商品限購(gòu)8件。
7、付款后配貨問題
付款成功后,如在配貨過程中產(chǎn)生缺貨,會(huì)在您提貨日期前3至4天通知您并退還無貨商品的貨款至原支付賬戶,其余貨品正常提貨即可;如在現(xiàn)場(chǎng)提貨時(shí)被告知缺貨,請(qǐng)您務(wù)必保留收據(jù),并在工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)聯(lián)系客服處理。
8、關(guān)于發(fā)票問題
如需發(fā)票,請(qǐng)?jiān)谔嶝洉r(shí)及時(shí)和免稅店店員說明,免稅店將根據(jù)提貨金額開具發(fā)票。如另需服務(wù)費(fèi)發(fā)票,請(qǐng)聯(lián)系免稅預(yù)訂客服開具。
9、煙草類預(yù)訂政策
煙草類商品根據(jù)法律規(guī)定僅限店鋪現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買。
二、cdf會(huì)員購(gòu)北京-跨境電商
1、購(gòu)買須知
1.您在cdf會(huì)員購(gòu)北京購(gòu)買商品會(huì)占用您的跨境電商年度個(gè)人額度(國(guó)家對(duì)個(gè)人年度交易限制為人民幣26000元),自每年1月1日00:00開始計(jì)算,請(qǐng)您知曉。您可以訪問海關(guān)官方網(wǎng)站查詢年度個(gè)人額度使用情況http://lceb2pub.chinaport.gov.cn。
2.您購(gòu)買cdf會(huì)員購(gòu)北京的商品每單訂購(gòu)限額為人民幣5000元,同款單品限購(gòu)8個(gè)。
3.您在本平臺(tái)購(gòu)買商品需要遵守海關(guān),電商法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、下單須知
1.購(gòu)買cdf會(huì)員購(gòu)北京商品的用戶需要實(shí)行實(shí)名身份信息驗(yàn)證,所有用戶的下單人信息、支付信息(銀行卡)及收件人信息必須保持一致,用戶必須對(duì)個(gè)人信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2.如因上述下單人信息、支付信息、收件人信息不一致導(dǎo)致系統(tǒng)退單、無法發(fā)貨等后果,平臺(tái)享有免責(zé)權(quán)并無須給予任何補(bǔ)償。
3、關(guān)于商品包裝
因品牌方更新包裝或升級(jí)商品原因,商品會(huì)存在新老包裝交替發(fā)貨情況,請(qǐng)以實(shí)際收到商品為準(zhǔn),商品圖片和詳情頁(yè)面僅供參考。
所有商品均為原廠包裝出庫(kù),部分國(guó)際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念,有可能原包裝即為簡(jiǎn)易包裝,且無精美禮盒包裝或購(gòu)物袋。
平臺(tái)不接受以上述理由提出的退貨要求或收到商品后要求額外補(bǔ)寄包裝。
4、關(guān)于取消訂單
由于訂單支付成功后,訂單數(shù)據(jù)會(huì)立刻傳輸?shù)胶jP(guān)進(jìn)行清關(guān)出倉(cāng),因此訂單無法取消。
5、關(guān)于退換貨服務(wù)
由于跨境電商商品的特殊性,目前cdf會(huì)員購(gòu)北京跨境電商所售部分商品為不宜退貨商品且不支持拒收,不適用七天無理由退換貨。平臺(tái)針對(duì)此類商品將會(huì)在對(duì)應(yīng)商品詳情頁(yè)標(biāo)注說明,請(qǐng)您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁(yè)信息并確認(rèn)后再行購(gòu)買。
如發(fā)生商品質(zhì)量問題及破損情況,請(qǐng)聯(lián)系客服人員。
6、關(guān)于開票
cdf會(huì)員購(gòu)北京商品均從海外采購(gòu),您購(gòu)買保稅倉(cāng)商品等同于在境外直接購(gòu)買商品,海外商家無法開具國(guó)內(nèi)發(fā)票,因此平臺(tái)不支持提供發(fā)票。
7、精品百貨類商品特別提示
質(zhì)量:精品百貨類商品發(fā)貨清關(guān)過程中長(zhǎng)途跋涉,若有細(xì)小劃痕、膠水痕跡、線頭、輕微氣味等不影響商品質(zhì)量、性能、用途的瑕疵,不屬于質(zhì)量問題不作為退貨理由或依據(jù);新品可能會(huì)存在來自于皮革、合成革、橡膠、織物、發(fā)泡材料、膠水等鞋用材料的一些特定氣味,此類不影響商品使用,不屬于質(zhì)量問題不作為退貨理由或依據(jù)。
尺寸:眼鏡、首飾腕表、箱包、鞋履服飾等商品參數(shù)、圖片僅供參考,服裝類商品尺寸1-3cm誤差屬正常范圍。平臺(tái)不接受以尺寸不符為理由的退貨;因個(gè)人情況不同,建議下單前自行確認(rèn)清楚個(gè)人尺碼信息,平臺(tái)推薦尺碼僅供參考,不作為退換貨的理由或者依據(jù)。
包裝:所有商品均為原廠包裝出庫(kù),但部分國(guó)際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念,有可能原包裝即為簡(jiǎn)易包裝,且并無精美禮盒包裝或精美手提袋,所以平臺(tái)不接受以該理由退貨或收到商品后要求平臺(tái)額外補(bǔ)寄包裝,介意者請(qǐng)慎重下單.產(chǎn)地:商品批次不同,產(chǎn)地可能不同,若平臺(tái)信息未及時(shí)更新外觀可能存在差異,網(wǎng)頁(yè)展示包裝僅供參考,請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn),平臺(tái)不支持以不同批次不同產(chǎn)地為由的退貨及假貨定論,介意慎拍。
首飾腕表類商品線上渠道品牌不提供???,一經(jīng)售出不退不換,請(qǐng)購(gòu)買前仔細(xì)斟酌,謹(jǐn)慎下單。
8、關(guān)于中文標(biāo)簽
您在本平臺(tái)購(gòu)買的跨境商品等同于境外購(gòu)買,故商品本身無中文簡(jiǎn)體標(biāo)簽及說明書,您可通過商品詳情頁(yè)查看相關(guān)產(chǎn)品說明。
三、cdf會(huì)員購(gòu)海南-完稅補(bǔ)購(gòu)
1、cdf會(huì)員購(gòu)海南購(gòu)物須知
1.因多渠道共享庫(kù)存,若訂單內(nèi)商品缺貨,訂單可能會(huì)自動(dòng)取消,請(qǐng)您理解。
2.因品牌方更新包裝、升級(jí)產(chǎn)品原因,商品會(huì)存在更換包裝的情況,因此商品以收到實(shí)物為準(zhǔn),商品圖片和商品詳情頁(yè)面僅供參考。
2、cdf會(huì)員購(gòu)海南下單須知
1.在cdf會(huì)員購(gòu)海南下單后收件人必須是購(gòu)買人本人(不提供收件人更改服務(wù))。
2.因中國(guó)海關(guān)相關(guān)規(guī)定,目前cdf會(huì)員購(gòu)僅支持中國(guó)境內(nèi)(除港澳臺(tái)地區(qū))收貨。
3.為保證廣大消費(fèi)者的權(quán)益,刷單等違規(guī)舞弊行為的訂單可能會(huì)被取消。
3、關(guān)于發(fā)貨與物流
下單成功后,您訂購(gòu)的商品將于5-7個(gè)工作日內(nèi)包郵寄出(部分時(shí)間段如大促期間,由于訂單激增,可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間有所延遲,給您帶來不便,敬請(qǐng)諒解)。
默認(rèn)京東快遞或者郵政EMS為您寄送,由系統(tǒng)自動(dòng)分配無法指定快遞。下單后無法更改收件人信息(姓名地址電話)。
4、關(guān)于退換貨服務(wù)
cdf會(huì)員購(gòu)海南所售部分商品暫不適用七天無理由退換貨。平臺(tái)針對(duì)此類商品將會(huì)在對(duì)應(yīng)商品詳情頁(yè)標(biāo)注說明,請(qǐng)您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁(yè)信息并確認(rèn)后再行購(gòu)買。
5、關(guān)于取消訂單與退款
訂單支付前,訂單內(nèi)若有取消訂單按鈕,點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您取消訂單,但不保證一定能取消。
訂單支付成功后,訂單內(nèi)若有退款按鈕,點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您退款,但不保證退款申請(qǐng)一定能通過。若訂單退款成功,退款15個(gè)工作日內(nèi)原路退還。
6、關(guān)于發(fā)票
在訂單簽收七天后,如您需要開具發(fā)票,請(qǐng)根據(jù)收貨后小票提示信息自助開具有效發(fā)票。
7、關(guān)于簽收后訂單出現(xiàn)少件、空包、破損
因貨品屬于郵寄送達(dá),包裝美觀問題不在售后范圍內(nèi),如您收到商品時(shí)遇到缺件、漏液、破損等情況請(qǐng)您簽收后48小時(shí)內(nèi)反饋在線客服處理,處理期間請(qǐng)配合客服提供所需的有效憑證(有效憑證包含:快遞箱6個(gè)面的照片及快遞面單的照片、商品破損照片、訂單截圖)。
破損商品請(qǐng)勿丟棄和使用。
cdf各平臺(tái)邀請(qǐng)碼:>>cdf會(huì)員購(gòu)邀請(qǐng)碼:SJTV>>cdf會(huì)員購(gòu)廣州下單推薦碼:YD522>>cdf會(huì)員購(gòu)北京日上邀請(qǐng)碼:YD888888>>cdf會(huì)員購(gòu)海南離島信息:輪渡,JD5578,日期選最近一周內(nèi)時(shí)間以上邀請(qǐng)碼/推薦碼長(zhǎng)久有效。僅限有出入境或離島記錄的旅客參與更多折扣信息交流可加微信號(hào)supreme-sun,備注:進(jìn)群