沒想到,今年618竟然被天貓買家秀種!草!了!
618已經(jīng)進入倒計時!不少人還在爭分奪秒搶最后福利,但也有不少人已經(jīng)令人羨慕地曬起了買家秀。
而說起買家秀,你可能立馬會心一笑。
但你真的了解買家秀嗎?
從2003年第一個好評在淘寶出現(xiàn),到第1張產(chǎn)品圖文,再到容納了圖文短視頻一體化這一真正意義上的買家秀,一直都離不開天貓。毫不夸張地說,買家秀這個伴隨電商興起的詞匯,就是天貓的原生資產(chǎn)。
而如今已積累起巨量買家秀的天貓,本可以利用這些資源吃老本,但在今年的618天貓卻選擇了一條少有品牌會走的路——作為一個舞臺搭建者,天貓把話語權(quán)交還給消費者,讓消費者與品牌一起重新定義買家秀,共同塑造超級買家秀這一內(nèi)容IP。
不等別人超越,而是率先自我打破;拋開品牌單向度宣導(dǎo),而是引導(dǎo)全民共創(chuàng)——不得不說,玩還是天貓會玩。
天貓618是怎么玩轉(zhuǎn)超級買家秀的?往下看~
拍大片 講段子
花式玩轉(zhuǎn)買家秀
天貓打破消費者對于買家秀就是加濾鏡拍圖的傳統(tǒng)印象,轉(zhuǎn)而從消費者寫買家秀評價詞窮的痛點出發(fā),在官微發(fā)起重金求詞活動,全網(wǎng)征集超級買家秀高頻詞匯。
重賞之下必有勇夫!
不僅評論區(qū)瞬間涌現(xiàn)如OMG 買它集美們沖沖沖等大量高頻買家秀用語,讓人驚呼現(xiàn)在的網(wǎng)購小能手們都是斜杠資深文案青年嗎?
而且驚人的群眾參與量又引發(fā)了眾多品牌轉(zhuǎn)發(fā)加碼,在品牌曝光帶貨的同時,又能為用戶提供文案寫作靈感,為自身帶貨,從而進一步擴大活動聲量。
在平臺、品牌和消費者三方多輪互動之下,《買家秀高頻詞匯書》很快眾籌出道,為廣大消費者開啟了超級買家秀在線教學(xué)。
左右滑動
(買家秀紅寶書,真是太可了?。?/span>
然而,好玩還不止于此。
針對用戶喜歡反差、熱衷傳梗的特點,天貓抓住并放大買家秀文化中有意思的一面,拍了一支超級買家秀的魔性視頻:哭得梨花帶雨的女生,為怎么哭都哭不花的睫毛膏代言;開瑪莎拉蒂的男子也可以為小豬佩奇手表輸出買家秀……讓超級買家秀這一品牌icon誕生于梗、傳播于梗、強化于梗,從而得到消費者的認可與喜愛。
此次天貓在自身豐富買家秀內(nèi)容的基礎(chǔ)上,挖掘并放大消費者有共鳴的詞匯和梗,集結(jié)而成《買家秀高頻詞匯書》與超級買家秀魔性視頻,這既是天貓結(jié)合自身優(yōu)勢對買家秀文化的重新創(chuàng)作與再度加工,同時也是對買家秀背后的消費者的一次深刻洞察。這些年來,隨著天貓體量和聲量的增長,買家秀的數(shù)量和內(nèi)涵也在不斷提升。買家秀,并不僅僅一張產(chǎn)品反饋圖片,而是一個個消費者用心經(jīng)營的人生,是他們生活方式、消費觀念、價值體系的真實坐標。
在買家秀即消費者人生這一洞察之上,天貓利用創(chuàng)新的內(nèi)容形式及各種social話題,引發(fā)全民關(guān)注,在超級買家秀的概念普及中,激發(fā)起消費者參與激情與購物熱情。
明星領(lǐng)秀 素人狂歡
共創(chuàng)超級買家秀IP
如何吸引更多消費者參與進來,與天貓一起完成IP共創(chuàng)?天貓的答案是,明星入局引爆全民狂歡,在持續(xù)互動中讓超級買家秀IP鮮活起來。
(天貓發(fā)起的超級買家秀的模特征集)
天貓聯(lián)手彭楚粵、劉人語、《青春有你2》人氣選手等,以小姐姐必備美甲攻略、鐵劉海如何維持等消費者最為關(guān)心的熱點話題作為切入點,從不同角度打造了眾多明星領(lǐng)秀官超級買家秀教學(xué)視頻,讓諸多粉絲自發(fā)參與到超級買家秀活動中來。
看看圖片感受一下明星領(lǐng)秀官在線教學(xué)
↓↓↓
符雅凝教你仙女必備的涂甲油技巧
彭楚粵教你做道明寺的豪橫發(fā)型
不僅如此,天貓還攜手明星領(lǐng)秀官打造了一場云端走秀,借助秀場這一為人熟知的概念進一步深化超級買家秀IP。而在云端走秀中我們不僅可以看到天貓C位走秀,在線換裝,還會發(fā)現(xiàn)天貓有意識地通過明星領(lǐng)秀官所選擇的場景與商品都與平常用戶無異這樣的小細節(jié)來模糊明星與常人的界限,從而促進粉絲群體向普通用戶的破圈層傳播。一只貓和一眾idol群星漫步,整個走秀過程中的奇妙反應(yīng),堪稱魔性,甚至可以算得上是有生之年系列!
(云端秀場:千萬不能錯過的大型idol癲狂現(xiàn)場)
效果如何?數(shù)據(jù)足以說明一切。
5.5億人次參與的數(shù)字背后,不僅是超級買家秀這一IP的巨量曝光,更意味著天貓618超級買家秀從活動變成了消費者愿意自發(fā)展示自我的舞臺,消費者愿意參與進來,和平臺玩在一起。
(UGC優(yōu)秀代表:超級買家秀top3)
IP并非由品牌單向打造,而是在和消費者互動的過程中誕生。天貓超級買家秀IP也是如此,通過明星的示范引導(dǎo)普通消費者參與進來,捆綁更多日常消費場景,讓消費者故事為超級買家秀進一步加持,讓其不僅具有為產(chǎn)品背書、促進消費決策的實用價值,更以其強大的IP文化成為天貓與消費者的情感鏈接。
降低傳播噪音 聚焦單品
精準轉(zhuǎn)化消費者熱情
618購物高潮作為電商平臺必爭節(jié)點之一,其實是把雙刃劍。它一方面承載著消費者巨大的消費需求,一方面又因平臺蜂擁而上導(dǎo)致巨大的流量黑洞,消費者在更為洶涌的信息海洋中,難以發(fā)現(xiàn)有效信息,做出針對性決策。
經(jīng)過大半個月消費教育的消費者們,并不缺乏消費熱情,而且是缺乏在大面積種草之下該拔草which one的消費依據(jù)。
對此,天貓沒有盲目大面積鋪開宣傳,而是在超級買家秀這個大IP下,建立超級買家秀人設(shè)檔案商品清單,聚焦單品,以買家秀的方式輸出種草清單,降低傳播噪音。
不同人設(shè)對應(yīng)不同品類,如甄美麗人設(shè)對應(yīng)美妝洗護品類,從口紅到面膜等各種為美麗加分的單品,既讓甄美麗這一人設(shè)立得起來,給消費者以真實的代入感,讓消費者自覺沒錯,這就是我本人了;反過來又能通過甄美麗這一典型人設(shè)的超級買家秀實現(xiàn)軟性帶貨。其余如巨愛吃、楊養(yǎng)生、常搞機等諧音梗名字,也不難看出其背后對應(yīng)的品類是零食、健康和電子數(shù)碼等品類,而跟隨不同品類而來的爆品剛好可以解決不同人設(shè)對應(yīng)的目標消費群不知道買啥好的問題。
IP傳播可以高舉高打,但也需要具象落地,只有足夠具體,消費者才能真實感知其存在。而圍繞超級買家秀推出的人設(shè)檔案商品清單就是營銷上的轉(zhuǎn)虛為實,將IP落地到具象的貨品上,精準引導(dǎo)消費者與平臺深入共創(chuàng)超級買家秀IP。
營銷總結(jié)
縱觀全局,不難發(fā)現(xiàn)天貓618超級買家秀的營銷路線極為清晰,從《買家秀高頻詞匯書》到魔性視頻是對買家秀文化價值凝練后的概念普及,從明星領(lǐng)秀到全民參與狂歡是以social帶動IP落地,再到以超級買家秀人設(shè)檔案方式種草則是讓營銷回歸商業(yè)邏輯,用真金白銀的消費轉(zhuǎn)化為營銷閉環(huán)落下完美句點。
隨著消費者口碑公開化的深入與普及,營銷趨勢由品牌敘事邏輯轉(zhuǎn)向用戶故事邏輯,不少品牌、平臺都開始把消費者推向前臺,讓消費者為品牌證言,前有B站《后浪》引發(fā)爭議,后有快手《奧利給》刷屏朋友圈。
盡管天貓不似傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺或社交平臺,但卻以商品紐帶連接著最真實的廣大消費群體。正所謂You are what you buy,商品反而更能體現(xiàn)一個人的內(nèi)心想法與真實生活。因而,依托消費者評價和故事成長起來的超級買家秀,勢必將會更高頻率地進入更多消費場景,成為消費者邁向理想生活家的自我表達,也為天貓走進消費者心里的營銷戰(zhàn)役增值。而天貓和用戶之間超級買家秀的故事,雖未完待續(xù),但卻值得期待。