廣靈大藥房與匯仁堂沒(méi)有處方也能買到處方藥
九江新聞網(wǎng)訊處方藥就是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品。然而,藥店在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中卻有意忽視這一點(diǎn),只要消費(fèi)者提出購(gòu)買意愿,即便沒(méi)有處方也能買到處方藥,甚至有時(shí)候藥店還會(huì)貼心地告訴消費(fèi)者沒(méi)有關(guān)系。近期,潯陽(yáng)晚報(bào)記者分別對(duì)江西廣靈藥房和匯仁堂藥房做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這兩家藥房在潯城的多個(gè)門店存在無(wú)方銷售處方藥品的行為。
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處方藥不用方子也可買
勞動(dòng)節(jié)前,潯陽(yáng)晚報(bào)記者分別到江西廣靈藥房與匯仁堂下屬的門店進(jìn)行調(diào)查,以普通市民的身份購(gòu)買處方藥,結(jié)果發(fā)現(xiàn)位于城區(qū)內(nèi)的主要門店都能不用醫(yī)師處方隨意買到處方藥。
4月26日,潯陽(yáng)晚報(bào)記者走進(jìn)位于潯陽(yáng)東路、龍山小學(xué)對(duì)面的廣靈大藥房門店。當(dāng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者詢問(wèn)一位店員購(gòu)買一種抗生素是否需要醫(yī)院醫(yī)生所開(kāi)的處方時(shí),該店員表示可以購(gòu)買,一般消炎藥不要緊。該店員說(shuō)。
在開(kāi)發(fā)區(qū)前緯路的匯仁堂專業(yè)藥房月亮灣店,潯陽(yáng)晚報(bào)記者問(wèn)工作人員:家人眼部發(fā)炎、流眼淚是否可以用頭孢類的消炎藥品?該名工作人員表示可以吃。記者又問(wèn)沒(méi)有去醫(yī)院看病,直接開(kāi)藥可以嗎?不用醫(yī)生開(kāi)的處方單嗎?該工作人員回復(fù)不用,并從一個(gè)藥柜里拿出一盒頭孢克肟片。潯陽(yáng)晚報(bào)記者看到,該藥柜上方明確注明了處方藥必須有醫(yī)生開(kāi)出的處方單才能購(gòu)買。
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回訪發(fā)現(xiàn)情況依舊
勞動(dòng)節(jié)后,潯陽(yáng)晚報(bào)記者又分別到江西廣靈藥房與匯仁堂下屬的門店進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)情況依舊。
大人吃還是孩子吃?在龍山小學(xué)對(duì)面的廣靈大藥房,當(dāng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者提出想要購(gòu)買一盒阿莫西林,一名銷售人員詢問(wèn)道,在得到大人吃,以前也吃過(guò)的答復(fù)后,另一名銷售人員從柜臺(tái)中拿出一盒阿莫西林膠囊,價(jià)格為24.5元。從始至終,店內(nèi)的兩名銷售人員沒(méi)有要求潯陽(yáng)晚報(bào)記者提供處方或證明。
在匯仁堂九江大中大店,一名銷售人員帶領(lǐng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者走進(jìn)了店內(nèi)掛有RX處方區(qū)的小隔間,隨手便從柜臺(tái)上拿了一盒售價(jià)為29.8元的阿莫西林膠囊。不同品牌的‘阿莫西林’效果有什么不一樣嗎?面對(duì)潯陽(yáng)晚報(bào)記者的疑問(wèn),銷售人員說(shuō):效果都一樣,只是廠家和劑量不一樣。如果0.5g的吃一粒,0.25g的就吃兩粒。最終,潯陽(yáng)晚報(bào)記者選購(gòu)了一盒售價(jià)為16.8元的阿莫西林膠囊。
潯陽(yáng)晚報(bào)記者又來(lái)到位于潯陽(yáng)區(qū)青年路249號(hào)的匯仁堂了解情況。當(dāng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者詢問(wèn)店員是否有阿莫西林時(shí),一名女性店員問(wèn)潯陽(yáng)晚報(bào)記者是大人吃還是小孩吃?記者答到是成年人服用。隨后,該店員帶領(lǐng)著潯陽(yáng)晚報(bào)記者前往一個(gè)玻璃柜臺(tái),柜臺(tái)里放有修正仁和白云山等多種品牌的阿莫西林。隨后,潯陽(yáng)晚報(bào)記者要了一種品牌的阿莫西林,并問(wèn)店員沒(méi)有處方是否也能買這種消炎藥時(shí),該名店員回答你要買我也……之后,潯陽(yáng)晚報(bào)記者付錢買了一盒阿莫西林。
在買到阿莫西林后,潯陽(yáng)晚報(bào)記者又來(lái)到位于潯陽(yáng)區(qū)桃園路桃園小區(qū)G棟的匯仁堂藥店。當(dāng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者詢問(wèn)是否有消炎藥鹽酸左氧氟沙星膠囊(左克)時(shí),一名店員帶記者來(lái)到柜臺(tái)前,拿出一盒左克,于是,潯陽(yáng)晚報(bào)記者順利買到左克。
記者在藥店購(gòu)買的處方藥。
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一心推銷高價(jià)藥
藥店不僅違規(guī)銷售處方藥,還一心推銷高價(jià)藥,而不管是否符合消費(fèi)者需要,更重要的是這些高價(jià)藥品也是處方藥,工作人員依然不問(wèn)顧客是否有處方就銷售。同時(shí),潯陽(yáng)晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),即便是同一廠家生產(chǎn)、統(tǒng)一規(guī)格的藥品,在不同藥店的售價(jià)也不一致。
4月27日,潯陽(yáng)晚報(bào)記者來(lái)到匯仁堂專業(yè)藥房九江市永信店,一名身著白衣的銷售人員正在用手機(jī)看電視劇。在該店內(nèi),非處方藥都擺在開(kāi)放的貨架上,顧客可以自由選擇藥物;處方藥則被擱置在玻璃柜臺(tái)內(nèi)和被隔開(kāi)貨架上,需要由銷售人員幫忙取貨。不過(guò),當(dāng)潯陽(yáng)晚報(bào)記者提出想要購(gòu)買一盒阿莫西林時(shí),銷售人員從柜臺(tái)中拿出了一盒外包裝為紅白色的阿莫西林膠囊并表示規(guī)格是0.25g的。潯陽(yáng)晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),柜臺(tái)內(nèi)有多盒不同廠家和規(guī)格的阿莫西林膠囊,銷售人員拿出的那一款的價(jià)格在29元左右,而其他廠家或規(guī)格的阿莫西林膠囊的售價(jià)在10元到25元之間。隨后,潯陽(yáng)晚報(bào)記者挑選了一款售價(jià)為14.8元阿莫西林膠囊,同為匯仁堂的九江大中大店的此款藥售價(jià)則為16.8元。付款時(shí),銷售人員也沒(méi)有索要處方或要求登記,只是提醒吃消炎藥就不能喝酒了。
另外,在匯仁堂專業(yè)藥房九江市湖濱天蘭店內(nèi),一名銷售人員在潯陽(yáng)晚報(bào)記者提出購(gòu)買阿莫西林后,從一個(gè)標(biāo)有抗生素標(biāo)簽的柜臺(tái)內(nèi)拿出了一盒阿莫西林膠囊。潯陽(yáng)晚報(bào)記者看到,這款阿莫西林膠囊與此前匯仁堂專業(yè)藥房九江市永信店銷售人員第一次拿出的是同一款,售價(jià)為29元,而柜臺(tái)中其他廠家生產(chǎn)的阿莫西林膠囊的價(jià)格在7.7元到26元之間。
最終,潯陽(yáng)晚報(bào)記者挑選了一款售價(jià)為7.7元的阿莫西林膠囊。與匯仁堂專業(yè)藥房九江市永信店的情況一樣,銷售人員并沒(méi)有索要處方或要求登記,不過(guò)她表示10元以下不能刷醫(yī)???,隨后又稱店里都不能刷醫(yī)???。
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業(yè)內(nèi)人士:競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致起歪心
對(duì)此,一家藥店的工作人員小劉(化名)告訴潯陽(yáng)晚報(bào)記者,潯城藥店品牌眾多,都想擠倒其他品牌,自己獨(dú)樹(shù)一幟,其中最主要的手段就是打價(jià)格戰(zhàn)。其他藥店賣10元一盒的藥,我賣9.5元甚至是9元,這樣消費(fèi)者自然就會(huì)選擇在價(jià)格低的藥店買藥。價(jià)格戰(zhàn)拼的是企業(yè)的資金量,部分企業(yè)和藥店就開(kāi)始動(dòng)起了‘歪腦筋’,比如讓市民用醫(yī)??ㄔ谒幍曩?gòu)買生活用品。小劉表示,近年來(lái)監(jiān)管部門加大了執(zhí)法力度,藥店允許市民刷醫(yī)保卡購(gòu)買生活用品的行為就越來(lái)越隱蔽了,只賣給熟人,一般情況下,生人無(wú)論怎么問(wèn)都問(wèn)不出什么。
那么,藥店的銷售人員為何首推高價(jià)藥呢?小劉表示,以阿莫西林膠囊為例,因廠家和計(jì)量不同,市面上銷售的價(jià)格從幾元到幾十元不等。雖然價(jià)格相差了幾倍甚至十幾倍,但藥品作為一種特殊商品,其治療效果并不以價(jià)高價(jià)低而定。對(duì)于患者來(lái)說(shuō),一般不同劑型之間的藥物可能替換,但一定要看清劑量,或咨詢藥師后進(jìn)行選擇。對(duì)于藥店來(lái)說(shuō),價(jià)格高的藥品利潤(rùn)空間自然會(huì)比低價(jià)藥高不少。小劉說(shuō),老年人對(duì)藥品的價(jià)格很敏感,銷售人員在向老年人銷售藥品時(shí),一般會(huì)推薦中低價(jià)的藥品,年輕人買藥一般不太關(guān)注價(jià)格,所以銷售人員會(huì)首推同類藥品中的高價(jià)藥,這樣成功率比較高。
對(duì)于有銷售人員表示10元以下不能刷醫(yī)??ǖ那闆r,小劉表示,醫(yī)??ú](méi)有最低額度的限制,即便是購(gòu)買幾元的藥品也可以使用醫(yī)???。不過(guò),有的藥店僅開(kāi)通了潯陽(yáng)區(qū)的醫(yī)保,如果顧客用九江市的醫(yī)???,一般藥店的做法是將顧客的醫(yī)??ㄑ涸谒幍暌惶?,待其他門店代刷后再歸還。小劉稱,這樣做比較麻煩,即便是顧客同意抵押醫(yī)保卡買藥,藥店拿到這筆錢也可能是3個(gè)月后了,因?yàn)獒t(yī)保部門是每個(gè)季度跟藥店‘結(jié)賬’的,也就是說(shuō),刷醫(yī)??ㄙI藥會(huì)影響企業(yè)能夠使用的資金量。
實(shí)際上,雖然監(jiān)管部門的執(zhí)法力度越來(lái)越大,但想要真正查出問(wèn)題,還得暗訪。小劉告訴潯陽(yáng)晚報(bào)記者,監(jiān)管部門會(huì)不定期地對(duì)藥店進(jìn)行抽查,但在抽查第一家藥店的過(guò)程中,該品牌藥店的其他連鎖店,甚至其他品牌的藥店也會(huì)得到消息。
如果有市民在其他藥店也發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題,可撥打潯陽(yáng)晚報(bào)熱線8530000反映。
(潯陽(yáng)晚報(bào)暗訪組 文/攝)
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