大家好我是小橙子。今天就手把手教大家如何在商家后臺(tái)操作使用正品發(fā)票服務(wù)功能，一起來(lái)看看吧！

一、加入正品發(fā)票服務(wù)

使用正品發(fā)票服務(wù)前，我們必須要先開(kāi)通正品發(fā)票服務(wù)哦。開(kāi)通正品發(fā)票服務(wù)的兩種流程如下：

1、訂單開(kāi)票頁(yè)

①點(diǎn)擊訂單開(kāi)票頁(yè)的banner

目前該功能僅針對(duì)有對(duì)接小二的非多多國(guó)際的企業(yè)店鋪開(kāi)放

②確認(rèn)勾選票量充足、同意服務(wù)條款后，可點(diǎn)擊同意加入正品發(fā)票服務(wù)。

同時(shí)確認(rèn)后，滿足條件的商家即可開(kāi)通正品發(fā)票服務(wù)，獲得給商品打上【正品發(fā)票】標(biāo)的特權(quán)。

2、正品發(fā)票彈窗

進(jìn)入發(fā)貨管理-訂單開(kāi)票頁(yè)，滿足正品發(fā)票條件的商家有一定概率會(huì)出現(xiàn)如下彈窗，點(diǎn)擊可進(jìn)入簽署頁(yè)。

二、后臺(tái)操作步驟一覽

跟著以下步驟，一步步成功開(kāi)票吧！在操作上自動(dòng)/開(kāi)票系統(tǒng)商家的界面會(huì)有所不同，大家注意啦！

1、第一步：創(chuàng)建/編輯商品時(shí)勾選正品發(fā)票標(biāo)簽

在商品發(fā)布界面中，開(kāi)通了正品發(fā)票服務(wù)的商家可以看到正品發(fā)票標(biāo)簽，如果該商品支持正品發(fā)票開(kāi)票，請(qǐng)勾選【正品發(fā)票】服務(wù)標(biāo)簽，按照自己的實(shí)際情況選擇每單必開(kāi)或每申請(qǐng)單必開(kāi)選項(xiàng)，勾選后請(qǐng)仔細(xì)閱讀發(fā)布助手中《正品發(fā)票服務(wù)條款》。

電腦端操作界面

手機(jī)端操作界面

2、第二步：消費(fèi)者支付后可發(fā)起開(kāi)票請(qǐng)求

消費(fèi)者申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票后，可在 APP 中的訂單詳情頁(yè)或訂單列表頁(yè)，點(diǎn)擊【查看發(fā)票】按鈕，查詢當(dāng)前訂單開(kāi)票狀態(tài)。

如果消費(fèi)者要求發(fā)送PDF文件到郵箱，可以在開(kāi)票后臺(tái)引導(dǎo)其在發(fā)票詳情頁(yè)點(diǎn)擊【發(fā)送至郵箱】按鈕，來(lái)完成操作。

3、第三步：查看消費(fèi)者申請(qǐng)及當(dāng)前店鋪待開(kāi)發(fā)票的情況

1）自動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)

商家能在【商家后臺(tái)】——【發(fā)貨管理】——【訂單開(kāi)票】中看到消費(fèi)者申請(qǐng)及當(dāng)前系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)具發(fā)票的情況。

2）手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)

商家能在對(duì)接的第三方工具或【商家后臺(tái)】—【發(fā)貨管理】—【訂單開(kāi)票】中看到消費(fèi)者申請(qǐng)及當(dāng)前店鋪已錄入發(fā)票的情況。

僅手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)的發(fā)票需要商家錄入，自動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)是自動(dòng)開(kāi)具的哦！手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)錄入方式如下圖：

4、第四步：手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)商家使用第三方工具開(kāi)具電子發(fā)票后，需要回傳到平臺(tái)（自動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)商家可省略此步驟）

1）商家開(kāi)具完發(fā)票并完成錄入動(dòng)作時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者要求改抬頭的申請(qǐng)，可以使用第三方工具依照消費(fèi)者需求開(kāi)具發(fā)票，回傳信息根據(jù)實(shí)際開(kāi)票情況錄入。

2）對(duì)于已違約訂單，商家也必須開(kāi)具發(fā)票并回傳，履行開(kāi)票義務(wù)，如商家不進(jìn)行開(kāi)票引起消費(fèi)者糾紛，則平臺(tái)將按照平臺(tái)糾紛處理規(guī)則進(jìn)行判責(zé)。

5、第五步：消費(fèi)者在前臺(tái)可見(jiàn)已經(jīng)開(kāi)票成功的發(fā)票票面信息

6、第六步：若消費(fèi)者在收到發(fā)票后進(jìn)行部分或全部退款

1）自動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)

商家無(wú)需任何操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)沖紅或重新開(kāi)具發(fā)票。

2）手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)

商家仍需要在第三方工具中手動(dòng)對(duì)已開(kāi)藍(lán)票進(jìn)行沖紅，避免稅務(wù)糾紛。注意，對(duì)于售中訂單，若訂單還未退款成功，慎重進(jìn)行紅沖操作，紅沖后，對(duì)消費(fèi)者不可見(jiàn)發(fā)票。

7、操作打標(biāo)：除了在商品編輯頁(yè)外，還可以進(jìn)入到正品發(fā)票標(biāo)下進(jìn)行打標(biāo)操作。

1）單個(gè)編輯

已簽署正品發(fā)票店鋪協(xié)議的商家可以在發(fā)貨管理-訂單開(kāi)票-正品發(fā)票標(biāo)處 選擇商品進(jìn)行單個(gè)打標(biāo)或者單個(gè)去標(biāo)。

2）批量編輯

商家可以選擇多個(gè)商品后進(jìn)行批量打標(biāo)。

3）操作失敗

當(dāng)處于百億補(bǔ)貼活動(dòng)、審核中、禁售期，商品可能無(wú)法編輯，會(huì)出現(xiàn)編輯失敗的情況。

三、功能使用注意點(diǎn)

在功能使用過(guò)程中，開(kāi)票和錄入駁回階段的注意點(diǎn)都在這里啦~

1、開(kāi)票階段

2、服務(wù)需履行的承諾

給商品打上正品發(fā)票標(biāo)，需要履行對(duì)應(yīng)的義務(wù)。當(dāng)選擇每申請(qǐng)單必開(kāi)，當(dāng)有消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)時(shí)才需要開(kāi)發(fā)票，未申請(qǐng)的訂單無(wú)需開(kāi)票。當(dāng)選擇每單必開(kāi)，無(wú)論消費(fèi)者是否申請(qǐng)，都必須開(kāi)票。

開(kāi)票時(shí)效要求：

確認(rèn)收貨前申請(qǐng)，需要在確認(rèn)收貨后10天內(nèi)開(kāi)票；

確認(rèn)收貨后申請(qǐng)，需要在申請(qǐng)后10天內(nèi)開(kāi)票。

3、發(fā)票申訴

若消費(fèi)者要求改開(kāi)紙票/專票，或者線上無(wú)法重開(kāi)、沖紅、更改電子發(fā)票信息的，可以通過(guò)發(fā)票申訴流程來(lái)避免被處罰。

以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助哦！

如果你還有其他的問(wèn)題，可以隨時(shí)來(lái)找我交流哦~

都會(huì)一一來(lái)給你們解答?。?/p>