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艾司博訊:拼多多退貨流程怎么退
現(xiàn)在大家都習(xí)慣了再網(wǎng)上購物,而不管是在哪個(gè)平臺(tái),如果我們不滿意,都可以申請(qǐng)退貨。對(duì)于還沒有退過貨的小伙伴,可能還不知道應(yīng)該如何操作。下面拼多多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)艾司博訊小編就為大家講一講拼多多退貨怎么寄回去聯(lián)系快遞。
當(dāng)我們又退貨需求時(shí),需要先和商家聯(lián)系,說明退貨的原因:
1、如果商品符合退換貨的標(biāo)準(zhǔn),一般商家會(huì)給你說明退貨步驟和寄貨地址,如果沒有聯(lián)系商家直接郵寄而商家沒有收到貨,那么商家是可以拒絕的。
2、如果商品符合退換貨的標(biāo)準(zhǔn),如果商家沒有提供退貨的詳細(xì)地址,客戶可以聯(lián)系拼多多客服干預(yù)。如果沒有和商家協(xié)商好到付,請(qǐng)聯(lián)系貨運(yùn)物流公司取回貨物并再次退貨,運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
拼多多退貨怎么聯(lián)系快遞?
一般來說需要自己聯(lián)系快遞,現(xiàn)在到處都有快遞,可以找個(gè)近點(diǎn)的地方方便一些。
退換貨規(guī)則:
1、買方應(yīng)在貨物簽收之日起7天內(nèi)提出退換貨,
2、買方申請(qǐng)的退款金額不得高于實(shí)際付款金額。
3、如買方無故退貨7天,退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
4、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)貨錯(cuò)誤、零件丟失而導(dǎo)致退貨或換貨,運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān)。
5、如因個(gè)人原因拒收食品類貨物,商戶有理由拒絕向買家退款。
6、如果買方在收到產(chǎn)品后7天以上未聯(lián)系商戶或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商戶有權(quán)不予處理。
拼多多退貨怎么寄回去聯(lián)系快遞你都清楚了嗎?大家可以記下來,因?yàn)橐院蠛芸赡軙?huì)遇到需要退換貨的情況,到時(shí)就能夠參考上面的方法進(jìn)行操作。