網(wǎng)上買到假貨可以索要三倍賠償,律師教你固定證據(jù)
原標(biāo)題:網(wǎng)上買到假貨可以索要三倍賠償,律師教你固定證據(jù)
網(wǎng)絡(luò)也不是法外之地,在網(wǎng)上買到假貨的例子已經(jīng)屢見不鮮。
近日,某女士在某寶網(wǎng)站上購買到的南孚電池,撕去商標(biāo)后竟然是不知名的小眾品牌。
還有一些群眾在網(wǎng)絡(luò)上買到了假冒的仿造手表。
各種購買到假貨的例子數(shù)不勝數(shù),總結(jié)那么幾點,買到假貨主要有以下幾個特點:
第一、貨物到后根本就沒有,或者其他品類。有的網(wǎng)友在收到貨物后打開竟然是板磚;
第二、撕去外皮后是別的品牌;
第三、假貨和真貨相差太大,有較大懸殊,比如用起來和正品貨物是有較大的差別;
第四、假貨故意偽造正品貨物,比如出名的康帥傅,雪碧改為雷碧。
不得不說現(xiàn)在的不良商家的仿造技術(shù)也是越來越高的,那么,如果你有過類似的經(jīng)歷,接下來從以下幾個方面教給你如何獲得三倍的賠償。
首先,在收到貨物后,及時地打開包裝,檢查貨物是否和商家所描述的一致,如果不一致需要第一時間拍照或者錄視頻留下證據(jù);
其次,如果商家不認(rèn)可,及時地讓客服進(jìn)行介入,將遇到的問題反饋給客服,索要相關(guān)的賠償;
第三,起訴商家和購物平臺,起訴的同時需要找到相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過向法院申請質(zhì)量鑒定來確定該貨品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,如果達(dá)不到要求,可以根據(jù)消費者保護(hù)法的相關(guān)條款進(jìn)行索賠。起訴的管轄法院一般選擇在本地就可以,因為購貨后的合同履行地就是你的貨物收貨地;
第四,向相關(guān)的部門進(jìn)行投訴,舉報。
以上是相關(guān)的索賠技巧,希望能幫助到你。