淘寶買家:一般退貨的原因是花了不少錢,商品卻不是我想那樣!
網(wǎng)上購物是越來越流行了,老少皆宜,一是方便快捷,二是相比實(shí)體店要便宜。賣出去的越多,退貨也隨之而來。有賣家說消費(fèi)者是為了從中賺取運(yùn)險費(fèi)而退,卻也有買家持有否認(rèn)的態(tài)度,那真相到底是什么呢?
針對退貨這一問題,小編采訪到幾位購物狂:
小可,是一名大學(xué)生平時喜歡在網(wǎng)上購物,她自己退貨還好。據(jù)她說,她的室友喜歡在網(wǎng)上買衣服,趁著七天無理由退貨,天天穿新衣服。
小李,剛步入社會的年輕人,喜歡網(wǎng)購,卻不喜歡退貨。他說,退貨一般挺麻煩的,一來一去要好幾天,除非買到的是特別失望的商品,到目前為止,還沒有退過貨呢。
還有一位叫小范的消費(fèi)者,令小編印象深刻,她說由于剛社會,身上的錢并不多。一般在網(wǎng)上買的衣服也都是平價的,跟那些商場品牌的質(zhì)量肯定是沒法比,自己心里也有數(shù)。退貨到不至于,還說多少錢的貨自己早就能預(yù)想到了。
有句話不是這樣說的嘛,喜歡是沒有理由的,不喜歡有n個理由。
每個人退貨的理由都是不一樣的,小編平時也是喜歡在網(wǎng)上亂七八糟的買,但是關(guān)于退貨,卻只有一次經(jīng)歷,我記得我當(dāng)時在網(wǎng)上看中了一件裙子,價格相對于平時購物要高很多,清楚了標(biāo)價599元,當(dāng)時購買的時候好不容易下的決心,也是滿心歡喜地等上了一個禮拜,這件裙子是要提前預(yù)定的,所以相對其他的快遞是滿了許多,但是我期待地心情絲毫沒有減少,好不容易等來了快遞,拆開發(fā)現(xiàn)并不是我想要的樣子,質(zhì)量和款式確實(shí)和淘寶上圖片有差別。當(dāng)時懷著特別失望的心情退掉了這件裙子,可能我該在斟酌斟酌。
退貨對于大部分消費(fèi)者是極其麻煩的,盡管它是一種購物保障,但是對于真想買的買家是不愿意退貨的。你想,如果是為了去和朋友聚會提前準(zhǔn)備的服裝又或者打算旅游、參加各種活動提前算好時間準(zhǔn)備的,卻出現(xiàn)了這種情況?,F(xiàn)在的絕大多數(shù)消費(fèi)者的時間都是挺寶貴的,沒有人說去在乎幾元錢的運(yùn)險費(fèi)就在那里折騰。
畢竟大多數(shù)的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物是想要買到自己想要的商品,而不是為了退貨去購物!各有網(wǎng)友你們有什么更好的見解呢?歡迎大家留言!