好物測(cè)評(píng)
淘寶上買耳機(jī)收到拼多多物流短信商家回應(yīng):不知情
【CNMO新聞】近日,湖北武漢張先生稱他在淘寶購(gòu)買了原價(jià)299元(實(shí)付99元)的耳機(jī),收貨后發(fā)現(xiàn)與賣家圖片不符,同時(shí)還收到拼多多發(fā)來(lái)的物流短信。隨后他發(fā)現(xiàn)收到的這款耳機(jī)在拼多多上售價(jià)十幾元。張先生聯(lián)系商家后,對(duì)方讓他退貨。
張先生表示:大概雙十二前三天,我在購(gòu)物車?yán)锏亩鷻C(jī)有一款只要99元,還可以買210元減200元,我當(dāng)時(shí)就買了九個(gè)耳機(jī)。收到貨以后,我就發(fā)現(xiàn),我收到的耳機(jī)跟買家商品頁(yè)上是不一樣的,商品頁(yè)上面的是四個(gè)按鍵,而我實(shí)際收到的貨,只有兩個(gè)按鍵和一個(gè)SD插口,它們只是外觀相同的耳機(jī),所以我就非常懷疑,商家是以次充好。
商家表示不知為何拼多多有張先生的物流信息
張先生還表示除淘寶外,拼多多給他發(fā)了一個(gè)物流信息,說(shuō)他收到貨了,但他并沒(méi)有在拼多多上買任何東西,可拼多多接二連三地發(fā)送物流提示。12月17日晚上,拼多多又發(fā)來(lái)一條物流信息,張先生點(diǎn)進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)拼多多的物流信息、物流單號(hào)和淘寶是一樣的,并且郵寄來(lái)的耳機(jī)和拼多多上店鋪也一樣。對(duì)此,淘寶商家稱不知道為什么拼多多會(huì)有張先生的物流單號(hào)。目前張先生已經(jīng)向淘寶客服進(jìn)行投訴了,淘寶客服表示如果商家存在欺詐消費(fèi)者的行為,將會(huì)進(jìn)行懲罰。